::::::::::::　特　色　服　务　::::::::::::

　　１、热线查询、热线订票
　　在宁波电信的强力技术支持下，我们建立了宁波同行最大的呼叫中心——10座席的热线电话87341000。用户只需要拨打订票热线87341000，我们的服务人员将为你查询你所要的航班，帮你预订您所需要的航班。我们的呼叫中心还是宁波服务时间最长的热线电话（早上8：00~晚上10：00，周末不休息 ）。

　　２、免费市区送机场服务（全宁波仅此一家）
　　凡是在新世纪买票的旅客，都可以享受我们专车送机场的服务。服务区间为东门口联合售票处（中山东路258号）到宁波栎社机场。

　　３、免费送票
　　广大旅客除了在新世纪航空的各售票处和服务网点取票之外，若有不便我们还有一支专门的送票队伍，免费把机票送到旅客手中。

　　４、网上查询、预订
　　为方便广大宁波人民，新世纪航空和东方热线达成深入合作协议，排除各种困难、有步骤推出网上查询、预订等服务。
　　目前我们推出了宁波、杭州出港和宁波、杭州到港航班的时刻查询，推出了特价机票，推出了网上订票。
　　凡是晚上22：00-8：00的用户，可以通过在东方热线上提交订单，我们将根据您的要求在第一时间和您取得联系。

::::::::::::　大　客　服　务　::::::::::::

　　公司还专门成立了大客户服务中心，为大型集团的差旅、商务会议提供系统、专业的服务。
　　公司安排专人为大客户服务，在第一时间内相应大客户要求。公司还整合各大航空公司、宾馆及其他旅游企业以便满足大客户的需要。
　　同时，我们还保证以诚信可靠的服务保障大客户的利益，降低大客户的成本。
　　目前我们已成为镇海石化总厂、三星奥克斯、韵声集团和中信大谢集团等十数家大型集团公司指定机票服务提供商。

::::::::::::　服　务　网　点　::::::::::::

　　公司拥有包括市区和宁波所有县市区的10余个售票处和服务网点，下面是市区的服务网点：
　　联合售票处（宁波市中山东路256号）
　　海航新世纪售票处
　　东航新世纪联合售票处
　　中信售票处（宁波中信国际大酒店，）
　　春天售票处（宁波市春天宾馆）
　　镇海炼化售票处